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COMO É O PROCEDIMENTO DE AVALIAÇÃO

Atendente de Balança Restaurante

Turno .
Descrição

O Atendente de Balança em um restaurante tem como missão principal prestar atendimento aos clientes que utilizam a balança do estabelecimento para se servirem das refeições. Essa função inclui receber o cliente, explicar o funcionamento da balança, auxiliar na pesagem e cobrança das refeições, bem como manter o ambiente limpo e organizado.

O Atendente de Balança também pode ser responsável por reposição de alimentos, limpeza de utensílios e equipamentos, além de atuar como suporte ao restante da equipe de atendimento, quando necessário.

Além disso, a missão do Atendente de Balança é garantir a satisfação do cliente por meio de um atendimento cordial e eficiente, prestando informações precisas e de forma clara e objetiva. É importante que o Atendente de Balança esteja sempre atento às necessidades dos clientes e possa resolver eventuais problemas de forma rápida e satisfatória.

O Atendente de Balança é uma peça importante na equipe de atendimento de um restaurante, e sua missão é fundamental para garantir a satisfação do cliente e a qualidade dos serviços prestados pelo estabelecimento.

 
Exigências
As exigências e conhecimentos necessários para atuar como Atendente de Balança em um restaurante podem variar de acordo com a empresa e o porte do estabelecimento, mas geralmente incluem:
 
* Ensino médio completo;
* Habilidade em atendimento ao cliente;
* Conhecimentos básicos em matemática, para realizar as pesagens das refeições;
* Boa comunicação e capacidade de lidar com o público;
* Conhecimentos em higiene e segurança alimentar;
* Agilidade e eficiência para atuar em momentos de grande movimento;
* Disposição para ajudar em outras funções, como reposição de alimentos e limpeza do ambiente;
* Capacidade de trabalhar em equipe;
* Organização e atenção aos detalhes.

Além disso, é importante que o Atendente de Balança possua uma postura proativa, sendo capaz de antecipar as necessidades do cliente e solucionar eventuais problemas de forma rápida e eficiente. É fundamental que o profissional seja pontual e comprometido com as normas e procedimentos da empresa, além de ter disponibilidade para trabalhar em horários noturnos, finais de semana e feriados, quando necessário.

Em resumo, o Atendente de Balança é responsável por uma função importante em um restaurante, e para desempenhar bem suas atividades, deve possuir habilidades específicas e conhecimentos técnicos necessários para o bom funcionamento da balança e para prestar um atendimento de qualidade aos clientes.