A missão do cargo de Atendente de Mercado é proporcionar um atendimento de qualidade aos clientes, atuando como ponto de contato entre a empresa e o público. Essa função envolve atividades como recepcionar e orientar os clientes, auxiliando-os na escolha dos produtos, realizar a reposição de produtos nas prateleiras, precificar e etiquetar os produtos, operar o caixa, realizar o controle de validade dos produtos, zelar pela limpeza e organização do ambiente de trabalho e demais atividades pertinentes à função.
Além disso, é responsabilidade do Atendente de Mercado garantir a satisfação dos clientes, atendendo suas necessidades e solucionando eventuais problemas, de forma a fidelizar e conquistar novos clientes. O objetivo principal é contribuir para o bom funcionamento do mercado, colaborando para que as metas de vendas e faturamento sejam alcançadas.
Além disso, algumas empresas podem exigir experiência prévia na função ou em atividades relacionadas, como atendimento ao público, vendas ou reposição de mercadorias. A capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico, com grande fluxo de pessoas e demandas, também é um requisito importante para a função.