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COMO CRIAR O PERFIL MYSKILLS
COMO É O PROCEDIMENTO DE AVALIAÇÃO

Atendente de Lanchonete

Turno .
Descrição

A missão do Atendente de Lanchonete é prestar um atendimento de qualidade aos clientes, oferecendo produtos e serviços que atendam às suas expectativas e necessidades.

Além disso, o Atendente de Lanchonete deve estar sempre atento às necessidades dos clientes, prestando informações precisas e de forma clara e objetiva, buscando sempre a satisfação do cliente. É importante que o Atendente de Lanchonete tenha boa comunicação e capacidade de lidar com situações adversas, como clientes insatisfeitos ou problemas técnicos com equipamentos.

A missão do Atendente de Lanchonete é, portanto, prestar um atendimento de qualidade aos clientes, garantindo que as necessidades dos mesmos sejam atendidas e que a lanchonete opere de forma eficiente e eficaz.

Exigências
As exigências e conhecimentos necessários para atuar como Atendente de Lanchonete podem variar de acordo com a empresa e o porte do estabelecimento, mas geralmente incluem:
 
* Ensino médio completo;
* Habilidade em atendimento ao cliente;
* Conhecimentos em matemática básica, para realizar operações de caixa e controle de estoque;
* Noções de higiene e segurança alimentar;
* Conhecimento em informática básica, para operação de caixa e aplicativos de delivery;
* Capacidade de lidar com situações adversas, como clientes insatisfeitos;
* Boa comunicação e capacidade de lidar com o público;
* Agilidade e eficiência para atuar em momentos de grande movimento;
* Disposição para ajudar em outras funções, como preparação de alimentos e limpeza do ambiente;
* Capacidade de trabalhar em equipe;
* Organização e atenção aos detalhes.

Além disso, é importante que o Atendente de Lanchonete possua uma postura proativa, sendo capaz de antecipar as necessidades do cliente e solucionar eventuais problemas de forma rápida e eficiente. É fundamental que o profissional seja pontual e comprometido com as normas e procedimentos da empresa, além de ter disponibilidade para trabalhar em horários noturnos, finais de semana e feriados, quando necessário.

Em resumo, o Atendente de Lanchonete é responsável por uma função importante em uma lanchonete, e para desempenhar bem suas atividades, deve possuir habilidades específicas e conhecimentos técnicos necessários para prestar um atendimento de qualidade aos clientes e garantir a eficiência do funcionamento da lanchonete.